N.O.C. (Networking Operation Center)
Contamos con un centro de monitoreo en el que podemos controlar y tener el panaroma amplio y completo de los dispositivos del cliente. Con Software especializado para el seguimiento de casos y para el monitoreo, con alarmas especificas para toma de acciones y escalamientos.
Dentro del servicios del NOC :
- Monitoreo de Routers y Switches.
- Disponibilidad (Up Time).
- Status de Puertos.
- Ping y latencia de los enlaces.
- Medición de Paquetes y perdidas continuas.
- Monitoreo de Servidores.
- Espacio de Disco.
- Cargas del CPU.
- Utilización de Memoria.
- Revisión de Pauticiones del Disco.
- Control de Temperatura.
- Monitoreo de Perifericos.
- Impresoras – UPS- Camaras de Video.
- Centrales Telefonicas enlaces Inalámbricos y Alámbricos.
- Medición de Anchos de Banda.
Todos los servicios cuentan con Servicio de Soporte en Sitio dependiendo del tipo de contrato.