Cliente: Ministerio de Obras Públicas y Transporte (MOPT)

Proyecto: “ADQUISICIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LICENCIAS DE SOFTWARE”

Necesidad: El cliente requería implementar un sistema de auto-aprovisionamiento de reinicio de claves y desbloqueo de cuentas para usuarios del Active Directory (5000 usuarios de dominio) institucional.

Solución: Mediante la solución AD SELFSERVICE PLUS, se configuró e implementó una herramienta para poder delegar al usuario final, la capacidad de reinicio/cambio de sus claves y desbloqueo de sus cuentas de dominio. De esta manera, el departamento de TI, optimizó su recurso interno de soporte, al delegar esta función al usuario final mediante un proceso directo y sencillo.

 

Cliente: Instituto Nacional de Seguros (INS)

Proyecto: “Adquisición de software TeamViewer para brindar soporte técnico remoto a equipos de usuarios que se ubican fuera del dominio del INS”

Necesidad: El cliente requería de una solución para atender solicitudes de atención remota, fuera de su dominio local.

Solución: Mediante la solución TEAM VIEWER, se configuró e implementó una herramienta para poder asumir control remoto de las máquinas finales de sus clientes, de una forma directa y sencilla. De esta manera, los técnicos del cliente optimizan su tiempo para la resolución de las averías o servicios reportados.

 

Cliente: Instituto Nacional de Seguros (INS)

Proyecto: “Equipo para fusión de fibra óptica”

Necesidad: El cliente requería de una fusionadora de fibra óptica para atender sus trabajos de mantenimiento y averías de la red de fibra óptica interna.

Solución: Mediante la entrega de una empalmadora de FIBERFOX, se logró cumplir con los objetivos de mantenimiento de la institución. La interfaz y usabilidad sencilla del equipo, permitió una implementación de las tareas de mantenimiento de una manera rápida y optimizada.

 

Cliente: Instituto Tecnológico de Costa Rica (ITCR)

Proyecto: “ADQUISICIÓN DE EQUIPO DE LABORATORIO PARA LA ESCUELA DE INGENIERÍA ELECTRÓNICA”

Necesidad: El cliente requería de veinticuatro (24) bancas de prueba de laboratorio (incluía: osciloscopio, fuente de poder, multímetro y generador de señales) y equipo de radiofrecuencia, para la escuela de Ingeniería Electrónica. El objetivo era dotar al estudiante de la Carrera de Ingeniería en Electrónica de las herramientas necesarias para desarrollar los laboratorios académicos.

Solución: Mediante la entrega de los equipos, se renovó la banca completa de equipos de los laboratorios del ITCR. Se aumentó la vida útil de los dispositivos, así como una garantía de rendimiento y precisión superior en los laboratorios de electrónica.

 

Cliente: ICE (Instituto Costarricense de Electricidad)

Proyecto: Soluciones de conectividad multiservicio de datos para redes de comunicaciones de ICE (Instituto Costarricense de Electricidad) (2017 - 2018).

Necesidad: El cliente necesitaba actualizar su red para ofrecer servicios de nueva generación a nivel nacional. Dichos servicios consisten en comunicación de datos para clientes empresariales, enlaces IP/Ethernet, multiplexación de datos/E1, enlaces ópticos, telefonía IP y seguridad, entre otros.

Solución: La solución le permitió al cliente contar con una red robusta, versátil y moderna para sustentar el despliegue de sus servicios.

 

Cliente: RACSA

Proyecto: Soluciones de red IP/MPLS para RACSA (Radiográfica Costarricense) (2009 - 2018).

Necesidad: El cliente necesitaba una solución de comunicación de datos, a nivel IP/MPLS para construir una red de servicio empresarial a nivel nacional.

Solución: La solución de Nokia de nivel de proveedor de servicio (ISP por sus siglas en inglés), fue implementada para la creación de una nueva red de servicios Ethernet/IP/MPLS de enlaces punto a punto y punto a multipunto.

 

Otros casos:

  • Solución de aprovisionamiento de todos los Analizadores de Medición de Campo para la nueva red de fibra óptica del ICE- Proyecto RANGE. Equipos EXFO. CLIENTE: ICE Costa Rica.
  • Suite de Aplicaciones para Centro de TI. Marca MANAGE ENGINE. CLIENTE: PODER JUDICIAL.
  • Analizadores Ópticos OTDR para Centros de Capacitación. EXFO. CLIENTE: INA.
  • Patrones Ópticos para Mediciones Certificadas en Laboratorio. CLIENTE: ICE Costa Rica.
  • Solución de Fibroscopios Ópticos. EXFO. CLIENTE: PANDUIT.
  • Aprovisionamiento de Materiales Ópticos. CLIENTE: SIEMENS Costa Rica.
  • Lectores de Huellas de Digital y PADs de Firma Electrónica. Marca TOPAZ. CLIENTE: PODER JUDICIAL.
  • Aprovisionamiento completo de Red Datos Cobre-Inalámbrica para Colegio Guatuso. Equipos AVAYA. CLIENTE: Colegio Técnico Guatuso.
  • Analizadores de Medición para Redes de Servicios de IPTv. Marca EXFO. CLIENTE: COOPEGUANACASTE.
  • Solución de Relojes de Sincronía para la red de datos. Marca ENDRUN. CLIENTE: CONELÉCTRICA.
  • Aprovisionamiento de Equipos de Acceso Terminal Demarcadores. Marca RAISECOM. CLIENTE: PROMITEL Costa Rica.
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